자주 묻는 질문

EVPAD TV 박스에 대하여

EVPAD의 공식 판매점인가요?

네, 저희는 EVPAD의 공식 인증 대리점입니다. 안심하고 저희를 통해 구매하셔도 됩니다.
인증서는 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다: https://evpadhk.com/shouquan/
인증 코드는 KR01251125 입니다.

또한, 알 수 없는 웹사이트에서 판매되는 TV 박스는 위조품이거나 무허가 제품일 가능성이 있으므로 주의하시기 바랍니다.

저희 TV 박스는 사용하기 쉽습니다。

제품을 먼저 설정해야 합니다。 앱은 6868jx.com, 6868jx.net, 6868jx.org 에서 다운로드할 수 있습니다。 또한 YouTube에서 튜토리얼 영상을 시청하여 앱 설치 방법 및 TV 박스 사용 방법을 배울 수 있습니다。
설정 방법이 어려우신 경우 라이브 채팅, WhatsApp 또는 이메일로 문의해 주세요。

EVPAD는 기존 TV를 스마트 엔터테인먼트 허브로 변환하기 위해 설계된 Android 기반 IPTV(인터넷 프로토콜 TV) 박스 브랜드입니다. 이 장치들은 사용자에게 다양한 실시간 TV 채널, 주문형 비디오(VOD) 콘텐츠 및 기타 멀티미디어 기능에 대한 접근을 제공하며, 대부분 정기 구독료 없이 이용할 수 있습니다.

  • 모든 기능이 100% 무료입니다. 월간 케이블 요금도 없고, 숨겨진 비용도 없습니다. 한 번 구매하면 평생 무료로 이용할 수 있습니다.
  • 전 세계 2,000개 이상의 HD TV 채널과 200,000개 이상의 풍부한 VOD 콘텐츠 제공.
  • HD 라이브 스포츠 경기를 시청하고, 7일간 다시보기 기능을 즐길 수 있습니다.
  • 전용 어린이 파크 제공 — 아이들에게 최적의 TV 박스입니다.
  • 어디서나 즐기는 노래방 — 무제한으로 노래하세요.
  • 케이블 TV를 해지하고 매일 비용을 절약하세요.
  • EVPAD 11P는 11S의 업그레이드 버전입니다.
  • 11P는 4GB RAM과 64GB ROM을 탑재하고 있으며, 11S는 2GB RAM과 32GB ROM을 제공합니다.
  • 11S는 미국, 캐나다, 영국, 인도네시아의 TV 채널을 제공하지 않지만, 11P는 이러한 채널을 제공합니다.
  • 11P에는 AI 음성 리모컨이 기본 제공되며, 11S는 블루투스 리모컨을 사용합니다.
  • 성능과 가성비 측면에서 EVPAD 11P를 강력히 추천합니다.

저희는 국제 버전을 제공하고 있습니다. 이 버전은 어떤 나라에서도 제한 없이 시청할 수 있습니다.

  • TV 박스에는 사전 설치된 앱이 없습니다.
  • 표준 Android OS로 작동하며, 사용자가 직접 앱을 설치해야 합니다.
  • TV 박스의 사용 및 구매는 합법입니다.
  • 단, 적절한 허가 없이 공공장소나 상업시설에서 콘텐츠를 방송하지 마십시오.

네, 모든 기기에 Google Play 스토어가 미리 설치되어 있습니다.

EVPAD TV 박스의 보증 기간은 1년입니다. EVPAD TV 박스에 문제가 발생한 경우 고객 지원팀에 연락해 주세요. 우선 저희 기술 지원팀이 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드리며, 시간을 절약할 수 있도록 안내해 드립니다. 최악의 경우, 하드웨어 고장으로 수리가 불가능하다면 제품을 저희에게 보내주시면 새 제품으로 교환해 드립니다. 보증 기간이 종료된 경우에도 추가 요금을 지불하시면 수리를 위해 제품을 보내실 수 있습니다. 장치가 수리되면 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

구매(EVPAD 11P, 11S, 10P, 10S) 일반 정보 및 안내

박스 설정 방법

이 설정 튜토리얼은 YouTube에서 시청하거나, 화면 왼쪽 아래의 채팅 아이콘을 클릭해 직접 문의하시거나, customer@evpadkorea.com으로 이메일을 보내주세요.

  • EVPAD 11P는 11S의 업그레이드 버전입니다.
  • 11P는 4GB RAM과 64GB ROM을 탑재하고 있으며, 11S는 2GB RAM과 32GB ROM을 제공합니다.
  • 11S는 미국, 캐나다, 영국, 인도네시아의 TV 채널을 제공하지 않지만, 11P는 이러한 채널을 제공합니다.
  • 11P에는 AI 음성 리모컨이 기본 제공되며, 11S는 블루투스 리모컨을 사용합니다.
  • 성능과 가성비 측면에서 EVPAD 11P를 강력히 추천합니다.

EVPAD를 운영하는 데에는 VPN 서비스나 IP 언락 서비스가 필요하지 않습니다. 또한, 특정 제한 지역에서 VPN을 사용하는 것은 피해주세요. 그럴 경우 박스가 자동으로 비활성화되어 사용이 불가능해질 수 있습니다.

스마트 TV는 필요하지 않습니다. 필요한 것은 인터넷 연결과 AV 또는 HDMI 입력이 있는 TV뿐입니다.

박스는 HDMI(패키지에 포함됨)를 사용하여 TV에 연결해야 합니다. TV와 가까울수록 더 좋습니다.

홈 화면에서 설정 버튼을 클릭하고 ‘네트워크 및 인터넷’을 선택하세요.
Wi-Fi를 켜고 네트워크를 선택한 후 비밀번호를 입력하면 됩니다.

주문 및 배송

주문 방법은 무엇인가요?

장바구니에 상품을 모두 담은 후, 장바구니 페이지에서 ‘결제하기’ 버튼을 클릭하세요.
필요하시면 결제 절차를 안내해 드리겠습니다.

저희는 Stripe를 결제 게이트웨이로 사용하고 있으며, 신용카드, 직불카드, Apple Pay, Google Pay로 결제가 가능합니다. 또한 PayPal도 결제 옵션으로 제공하고 있어, 빠르고 안전한 결제 방식 중에서 원하는 방법을 선택하실 수 있습니다.

주문이 확인된 후, 저희 팀은 1~2영업일 이내에 상품을 발송합니다.
일본으로의 모든 주문은 홍콩에서 발송되며, 일반적으로 2~5영업일 내에 도착합니다.

저희 매장은 무료 배송을 제공하며, 물류 창고는 홍콩에 있습니다.
국제 주문과 관련된 관세 및 수입세는 고객 부담이 아님을 알려드립니다.
이러한 추가 비용은 제품 가격 또는 배송비에 포함되어 있습니다.

주문을 완료하면 주문 번호를 받게 됩니다. 1~2영업일 후, 메뉴에서 「주문 추적」을 선택한 다음, 이메일 주소와 주문 번호를 입력하고 「추적」 버튼을 눌러주세요. 또는, 운송장 번호를 입력한 후 「추적」을 선택하셔도 됩니다.

EVPAD TV 박스의 보증 기간은 1년입니다.
EVPAD Android TV 박스에 문제가 발생한 경우 고객 지원팀에 연락해 주세요.
우선, 저희 기술 지원팀이 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드려 시간을 절약할 수 있도록 안내해 드립니다.
최악의 경우, 하드웨어 고장으로 수리가 불가능하다면 보증 기간(1년) 내에 새 제품으로 교환해 드립니다.

주문 후 24시간 이내에 라이브 채팅, WhatsApp (+60 11-1180 6101) 또는 customer@evpadkorea.com 으로 이메일을 보내주세요.
주문 변경 또는 취소에 대해 도와드리겠습니다.

저희 웹사이트는 체크아웃 과정에서 전송되는 모든 개인 정보를 암호화하기 위해
SSL(보안 소켓 계층) 프로토콜을 사용하고 있습니다.
또한 고객님의 결제 정보는 어떠한 형태로도 저장하지 않습니다.

원하는 정보를 찾지 못하셨나요?

기타 문의 사항이 있으시면 이메일로 직접 연락해 주세요. 저희 팀이 기쁘게 도와드리겠습니다.

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